Proceso de compra

Compra en La Tienda con la información necesaria

Revisa el modelo y las condiciones del pedido antes de pagar. Si necesitas comparar productos o entender una especificación, puedes pedir ayuda por WhatsApp.

Elige cómo continuar

  1. Compara tu caso. Lista los equipos, sus datos de placa, las horas de uso y el presupuesto. La calculadora ofrece una estimación; la instalación necesita revisión técnica.
  2. Revisa el producto en La Tienda. Comprueba el modelo exacto, el stock y qué incluye. Los precios de catálogo pueden cambiar.
  3. Confirma las condiciones antes de pagar. Revisa moneda, métodos de pago, importe total, entrega, garantía y proceso de reclamo para tu pedido.
  4. Guarda la referencia. Conserva las condiciones aceptadas y la confirmación del vendedor para consultar el estado del pedido.

Si necesitas ayuda para comparar opciones, puedes escribirnos por WhatsApp. El mensaje del formulario llega cuando lo envías en el chat.

Pago y entrega con Express Solutions

En Electro Habana somos consultores: te orientamos para comparar opciones y elegir según tus necesidades. Express Solutions es la tienda y gestiona el cobro, la entrega y las condiciones del pedido.

Si compras desde Cuba

La tienda publica pago en efectivo USD o CUP contra entrega en La Habana. Para otras provincias indica pago anticipado. Comprueba los métodos habilitados y el importe total al finalizar tu pedido.

Si compras desde el exterior

El pago se realiza con la tienda. Introduce los datos del receptor en Cuba y tus datos de contacto. Si el pedido está pagado, el receptor no vuelve a pagar al recibirlo.

Cuándo recibes el pedido

La ayuda de Express Solutions indica entrega en La Habana el mismo día para pedidos confirmados antes de las 10 a. m., con mensajería de 10 a. m. a 7 p. m. Para provincias publica de 1 a 5 días hábiles por agencia, con coste adicional según peso y zona. Confirma el plazo y el coste para tu dirección; los encargos especiales pueden tener otras condiciones.

Información revisada el 20 de octubre de 2026. Fuentes de la tienda: ayuda y condiciones de entrega · garantía y devoluciones · términos de compra. Confirma las condiciones aplicables al finalizar tu pedido.

Antes de continuar

¿Puedo comprar directamente?

Sí. Abre el producto en La Tienda desde Cuba o desde el exterior y comprueba los métodos habilitados para tu país y pedido.

¿Qué confirma Electro Habana?

Somos consultores y te orientamos para comparar opciones. Express Solutions es la tienda y confirma la disponibilidad, el cobro, el envío y las condiciones del pedido.

¿Qué pasa si el producto no está disponible?

Revisa las alternativas de su ficha. Si ninguna encaja, consulta la ruta de compras online y el coste de recibir el producto en Cuba. No hay una reposición garantizada.

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