Comprar en nuestra tienda
Explora el catálogo, añade productos al carrito y completa el pedido desde Cuba o desde el exterior.
Ir al catálogo →Una sola tienda · varias formas de comprar
Compra productos de nuestro catálogo o busca lo que necesitas en Amazon, Shein, Walmart y tiendas Shopify.
Busca. Elige. Recibe.
La ruta cambia según dónde encuentres el producto y quién quiere hacer la compra.
Puedes hacerlo desde Cuba o desde el exterior, con un carrito que calcula el total antes de confirmar.
Tu cuenta, tu carrito y el seguimiento se mantienen dentro de la misma experiencia de compra.
Elige tu ruta
La tienda y el casillero forman parte del mismo recorrido. Solo cambia quién selecciona el producto y cómo llega a Miami.
Explora el catálogo, añade productos al carrito y completa el pedido desde Cuba o desde el exterior.
Ir al catálogo →Busca en Amazon, Shein, Walmart o Shopify. La tienda gestiona la compra, recibe el producto en Miami y lo envía a Cuba.
Ver tiendas disponibles →Compra tú directamente en la tienda online que quieras y usa la dirección de Miami y tu código de cliente.
Ver cómo funciona →Compra desde varias tiendas
Cuando eliges una tienda externa, puedes buscar productos y añadirlos al carrito. El total se calcula antes de confirmar e incorpora el valor de la tienda, el peso y los cargos o comisiones que correspondan.
Los botones abren el apartado correspondiente de la plataforma de compras con nuestro código de referencia.
Fondea y compra
La persona que hace el pedido no tiene que estar en el mismo país que quien recibe el producto.
En La Habana puedes pagar al recibir en efectivo USD o CUP. También están disponibles la transferencia mediante TropiPay y el saldo de billetera.
Desde el exterior puedes pagar con Visa, Mastercard u otras tarjetas internacionales compatibles. También están disponibles Klarna, Afterpay y el saldo de billetera. Tu familia en Cuba recibe el producto sin pagar nada.
El producto mantiene el precio de la tienda de origen. El carrito suma los conceptos que correspondan: peso, cargos de la tienda o de la plataforma y la comisión del método elegido.
Revisa siempre el desglose del carrito antes de pagar. La cifra final depende del producto, el peso y el método de fondeo.
Cómo avanzar
Catálogo propio, tienda externa o casillero.
Usa el buscador o pega el enlace de lo que quieres comprar.
Comprueba el total y los cargos que aplican a tu pedido.
Consulta el estado y coordina la entrega según tu destino.
Casillero en Miami
El casillero sirve cuando prefieres entrar directamente en Amazon, Shein, Walmart, eBay o cualquier otra tienda de EE. UU. Allí haces la compra con tu cuenta y colocas la dirección de Miami que aparece en tu perfil.
Lo que debes colocar al comprar
Nombre del destinatario, dirección, ciudad, estado, ZIP y tu código de cliente.
Copia los datos exactamente como aparecen en tu cuenta para que el paquete se identifique al llegar.
Preguntas frecuentes
Sí. Puedes entrar a tu cuenta, buscar el producto en nuestra tienda o en las tiendas externas disponibles y completar el proceso desde Cuba. Desde Cuba puedes pagar con efectivo USD o CUP al recibir en La Habana, transferencia mediante TropiPay o saldo de billetera. Desde el exterior puedes pagar con Visa, Mastercard, otras tarjetas internacionales compatibles, Klarna, Afterpay o saldo de billetera.
Sí. Una persona que esté fuera de Cuba puede fondear tu cuenta para que tú hagas la compra o puede completar el pedido para entregarlo en Cuba.
En La Habana puedes pagar al recibir en efectivo USD o CUP. También están disponibles la transferencia mediante TropiPay y el saldo de billetera.
El precio base es el que aparece en la tienda de origen. El carrito calcula el total aplicable, que puede incluir el peso de los productos, cargos de la tienda o de la plataforma y la comisión correspondiente al método elegido.
Sí. Puedes buscar por el nombre de una tienda Shopify o por el producto que quieres. La búsqueda muestra las tiendas que lo ofrecen y puedes continuar con el carrito.
La tienda gestiona la compra, recibe el producto en Miami y lo envía a Cuba. Tú eliges el producto y revisas el total antes de confirmar.
Tú compras directamente en la tienda online que prefieras. En el envío colocas la dirección de Miami que aparece en tu cuenta y añades tu código de cliente. Cuando el paquete llega, se recibe, se pesa y se prepara el envío a Cuba.
Empieza por donde te resulte más cómodo
Si el producto ya está en nuestra tienda, entra al catálogo. Si quieres buscar en otra tienda, abre la opción correspondiente. Si prefieres comprar directamente, usa el casillero.